規(guī)范的咨詢(xún)流程
公司按ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立了有效的質(zhì)量管理體系，制定了科學(xué)、完善、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的咨詢(xún)工作程序，起草了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證認(rèn)可咨詢(xún)服務(wù)規(guī)范》，并推廣應(yīng)用到行業(yè)，成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程實(shí)施系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理，保證咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量。
專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)
術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻的咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)職的咨詢(xún)師具有豐富的實(shí)驗(yàn)室管理理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)室在其幫助下，真正轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，并順利通過(guò)認(rèn)可機(jī)構(gòu)的認(rèn)可。
良好的服務(wù)意識(shí)
以客戶(hù)為關(guān)注焦點(diǎn)，滿(mǎn)足客戶(hù)要求并爭(zhēng)取超越客戶(hù)期望是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)；針對(duì)客戶(hù)現(xiàn)狀進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，由專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)老師根據(jù)實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況制定具有針對(duì)性的咨詢(xún)方案，讓整個(gè)咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程透明化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)實(shí)驗(yàn)室提出的要求迅速做出反饋與改進(jìn)。
最快的服務(wù)周期
針對(duì)客戶(hù)的需求，我們?yōu)閷?shí)驗(yàn)室量身定做咨詢(xún)方案，實(shí)行一對(duì)一針對(duì)性的指導(dǎo)，大大節(jié)省客戶(hù)的時(shí)間；我們根據(jù)客戶(hù)的進(jìn)度和要求來(lái)安排工作時(shí)間，在最短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)；我們熟悉、理解并掌握國(guó)家政策和準(zhǔn)則要求，能夠準(zhǔn)確指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室滿(mǎn)足認(rèn)證/認(rèn)可要求，使實(shí)驗(yàn)室一次通過(guò)文審和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，以最快的速度，在最短的時(shí)間內(nèi)取得證書(shū)。
強(qiáng)大的護(hù)航服務(wù)
專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在整個(gè)服務(wù)周期內(nèi)為實(shí)驗(yàn)室保駕護(hù)航，及時(shí)處理實(shí)驗(yàn)室與認(rèn)證/認(rèn)可主管部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系，解決實(shí)驗(yàn)室在申請(qǐng)、受理、文審、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、取證過(guò)程中的一切問(wèn)題。
融洽的評(píng)審關(guān)系
我們?cè)陂L(zhǎng)期的認(rèn)證/認(rèn)可咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中與認(rèn)證/認(rèn)可機(jī)構(gòu)建立了融洽的關(guān)系，能最大限度保證實(shí)驗(yàn)室以最低的評(píng)審費(fèi)用，在最短時(shí)間內(nèi)通過(guò)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可評(píng)審，取得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證/認(rèn)可證書(shū)。
極佳的客戶(hù)口碑
專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在咨詢(xún)過(guò)程中及咨詢(xún)結(jié)束后為客戶(hù)提供超值的服務(wù)，使公司的服務(wù)口碑具有很強(qiáng)的公信力。公司至今已成功幫助眾多實(shí)驗(yàn)室完成了認(rèn)證/認(rèn)可的咨詢(xún)服務(wù)工作，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審均為100%一次性通過(guò)。咨詢(xún)專(zhuān)家嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和高水平的工作質(zhì)量收到客戶(hù)的普遍好評(píng)！
長(zhǎng)期的延伸服務(wù)
始終如一的咨詢(xún)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為實(shí)驗(yàn)室取得認(rèn)證/認(rèn)可證書(shū)后并不代表服務(wù)的結(jié)束，我們采取不定期的方式對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行跟蹤和回訪(fǎng)，提供行業(yè)最新發(fā)展信息及相關(guān)資料，解決實(shí)驗(yàn)室在后續(xù)運(yùn)行中出現(xiàn)的一切問(wèn)題，維護(hù)證書(shū)的有效性，保證實(shí)驗(yàn)室的利益和需要最大化。
